Дверь захлопнулась / Открытие двери — дверь захлопнулась

Дверь захлопнулась (zugefallen) означает: дверь только защёлкнулась в замке. Массивный ригель не выдвинут — дверь держит только подпружиненная защёлка во врезном замке.

Классический способ — проволока для защёлки, тонкая пластиковая пластина или игла в щели между дверью и рамой: защёлку отодвигают, не открывая и не повреждая европрофильный цилиндр. Часто это занимает всего несколько минут — если не заперт дополнительный ригель, накладной замок или засов поперёк двери.

Открытие двери — дверь захлопнулась: 99 € днём (пн–пт 8:00–18:00), 149 € ночью, в выходные и праздничные дни. Выезд в пределах зоны обслуживания включён. Новый цилиндр автоматически не входит.

Вы закрыли за собой дверь, но не повернули ключ в замке. Снаружи ручку можно нажать, но дверь остаётся закрытой. У многих дверей в узкой щели между дверью и рамой видна только скошенная защёлка. Если Вы не уверены, просто скажите нам об этом по телефону. Мы зададим несколько вопросов, а на месте увидим это сразу.

Сначала спросите, есть ли у кого-нибудь запасной ключ: у соседей по квартире, родственников, соседей или управляющей компании. Часто это самый быстрый путь. Не используйте ножи, отвёртки или банковские карты. Они быстро повреждают уплотнитель, краску или раму, а дверь всё равно не открывается. Не перелезайте и через балкон или окно — это опасно.

Само открытие обычно занимает всего несколько минут. Как быстро мы приедем, зависит от места и времени. Примерное время приезда мы называем по телефону. Дольше бывает, если дополнительно заперт накладной замок или засов поперёк двери, или если щель очень узкая.

Нет, если ключ просто остался в квартире. Когда дверь захлопнулась (zugefallen), мы не работаем с цилиндром, поэтому он остаётся целым. Новый цилиндр имеет смысл, только если ключ потерян или украден. Тогда мы можем поставить его за тот же выезд: днём 148 €, ночью 198 €, в каждом случае + материал.

Помогает постоянное место для ключей прямо у двери. Привыкните держать ключ в руке, прежде чем захлопнуть дверь. Запасной ключ у кого-то поблизости экономит время и деньги, если это всё же случится. Двери с неподвижной ручкой-кнопкой снаружи захлопываются особенно легко.

Защёлка — это маленький язычок со скошенной стороной, который пружина выталкивает наружу. Когда Вы закрываете дверь, скошенная сторона скользит по ответной планке на раме и на мгновение вдавливается в замок. Пройдя край, она снова выскакивает и удерживает дверь закрытой. Изнутри защёлку убирают ручкой. Снаружи у многих замков это возможно только ключом: при дальнейшем повороте он увлекает за собой и защёлку.

У многих дверей квартир и входных дверей снаружи неподвижная кнопка или скоба, которая не двигается. Изнутри обычная нажимная ручка. Специалисты называют это комплектом кнопка-ручка (Wechselgarnitur). Идея: никто не может просто войти снаружи, даже если дверь не заперта на ключ. Обратная сторона становится понятна, когда ключ внутри. Тогда достаточно порыва ветра, и Вы оказываетесь снаружи. Двери с ручками с обеих сторон так не захлопываются, но их можно открыть снаружи без ключа.

Типичный случай: субботнее утро, окно в гостиной открыто для проветривания. Вы быстро выносите мусор, и сквозняк захлопывает дверь квартиры. То же самое бывает летом, когда одновременно открыты балконная дверь и дверь квартиры. Дверной стопор или клин помогает, пока Вы выходите ненадолго. Ещё надёжнее каждый раз, выходя наружу, класть ключ в карман, даже на минуту. Если Вы часто проветриваете, быстро к этому привыкнете.

Дверь, которая только захлопнулась, удерживается одной защёлкой. Ригель заходит в раму глубже и гораздо прочнее скошенной защёлки. Поэтому консультационные центры полиции советуют всегда запирать дверь на ключ, уходя из дома, даже ненадолго в пекарню или в подвал. После взлома некоторые страховые компании спрашивают, была ли дверь заперта на ключ. Что сказано в Вашем договоре, лучше уточнить напрямую у страховой компании.