المواد والصعوبات الإضافية

هذه ليست رسومًا ليلية أو رسوم عطلة نهاية الأسبوع. الرسوم المرتبطة بالوقت = وقت اليوم (الليل، عطلة نهاية الأسبوع، العطلة الرسمية). أما المواد والعمل التقني الصعب فهي إضافية – ويُتفق عليها عبر الهاتف مسبقًا.

أسطوانة قفل أوروبية قياسية عادةً 25–50 €. أسطوانة أمان أو أسطوانة معتمدة من VdS: التكلفة الإضافية عادةً 25–70 € – تُحدَّد قبل التركيب.

تنقّل طويل خارج منطقة الخدمة، أو قفل متعدد النقاط، أو أسطوانات عالية الأمان، أو الثقب أو طرق فتح أخرى تسبّب أضرارًا: سعر ثابت منفصل قبل أن نتابع – دون إعادة تفاوض في الموقع.

المواد هي القطع التي تبقى لديكم بعد العمل: أسطوانة قفل جديدة، أو لوحة حماية القفل، أو لوحة الاستقبال للإطار، أو قفل. الأسطوانة القياسية تكلّف عادةً 25–50 €. وأسطوانة الأمان تكلّف عادةً 25–70 € أكثر.

الصعوبة الإضافية (Erschwernis) تجعل العمل أكثر تعقيدًا بكثير منه في باب الشقة العادي. ومن الأمثلة: قفل متعدد النقاط مقفل بالمفتاح، أو أسطوانة ذات حماية خاصة، أو فتح يتطلب الثقب، أو مهمة خارج منطقة الخدمة لدينا. لهذه نعطيكم مبلغًا ثابتًا مسبقًا.

كون الوقت نهارًا أو ليلًا لا يغيّر إلا سعر الفتح. فالمواد لا تكلّف ليلًا أكثر منها نهارًا. والصعوبة الإضافية ليست مبلغًا إضافيًا ليليًا؛ فهي تعتمد على الباب فقط.

الثلاثاء، 10:00، الباب أُغلق فقط، والمفتاح في الداخل: 99 €. الأحد، الباب مقفل بالمفتاح، والمفتاح ضائع، وأسطوانة قياسية جديدة في الزيارة نفسها: 228 € + المواد، عادةً 25–50 €. السبت، باب مدخل رئيسي بقفل متعدد النقاط مقفل بالمفتاح: مبلغ ثابت عبر الهاتف مسبقًا.

يجب أن تعرفوا التكلفة قبل أن ننطلق. لهذا نسألكم عبر الهاتف عن الباب والقفل والوضع. وإذا تبيّن في الموقع شيء مختلف، نخبركم بالمبلغ الجديد قبل أن نتابع. ودون موافقتكم لا نستمر.

إذا أحضرنا المواد، فهي في العادة تناسب بابكم، لأننا نسأل عن القياسات عبر الهاتف. وإذا كنتم قد اشتريتم أسطوانة بأنفسكم، فأخبرونا مسبقًا. عندها نتحقق في الموقع هل يناسب الطول والنوع قبل أن نركّبها.

تجد في الفاتورة ما يصل إلى أربعة أنواع من البنود. الفتح هو العمل على الباب المغلق. والتركيب يعني تثبيت قطعة، مثل أسطوانة قفل مباشرة بعد الفتح. والمواد هي القطع التي تبقى لديك. أما بند الصعوبة الإضافية (Erschwernis) فلا يظهر إلا إذا تطلّب الباب جهدًا أكبر بكثير وأخبرناك بالمبلغ مسبقًا.

إذا كان الباب مفتوحًا وتريد فقط تغيير أسطوانة القفل، فإن ذلك يكلّف في النهار 89 € مع أسطوانة عادية. وإذا اخترت أسطوانة أمان، يُضاف فرق السعر البالغ عادةً 25–70 €. أما بعد فتح الباب فالأمر مختلف: هناك تدفع 49 € للتركيب بالإضافة إلى كامل ثمن المواد، أي عادةً 25–50 € لأسطوانة عادية. اسأل عبر الهاتف أي نسخة تناسب بابك.

بعد الاقتحام اتصل أولًا بالشرطة على الرقم 110. لا تغيّر أي شيء في الباب حتى تُسجَّل الأدلة. بعد ذلك قد يلزم تأمين طارئ لكي يكون بيتك مقفلًا طوال الليل. وهو غير مدرج في قائمة الأسعار لأن كل ضرر يختلف عن غيره؛ وتعرف السعر قبل بدء العمل. احتفظ بأسطوانة القفل التالفة. واسأل شركة التأمين هل تريد رؤيتها.

تشمل منطقة خدمتنا 52 مدينة وقرية وحيًّا في مقاطعة لودفيغسبورغ (Landkreis Ludwigsburg). وداخلها يكون التنقل مشمولًا في السعر. وإذا كنت تسكن أبعد، فإننا نأتي في كثير من الحالات رغم ذلك. وعندها نتفق عبر الهاتف على مبلغ ثابت للعمل كله قبل أن ننطلق. لذا أخبرنا بالموقع الدقيق منذ البداية، حتى لو كان خلف الحدود بقليل فقط.

الباب المزوّد بقفل متعدد النقاط والمقفل بالمفتاح يكون مثبتًا في عدة نقاط في الإطار. ولفتحه لا يكفي تحريك مزلاج واحد. بل يجب سحب كل المزاليج معًا عبر القفل الرئيسي. وهذا يحتاج إلى وقت أطول وخبرة أكبر وغالبًا إلى أدوات مختلفة. ولهذا لا يوجد هذا الباب في قائمة الأسعار. وليس الأمر رسمًا إضافيًا اعتباطيًا، بل يتوقف على طريقة صنع الباب.

يطلب بعض الزبائن أرخص أسطوانة قفل لتوفير المال. وقد يكون ذلك منطقيًا، مثلًا للقبو أو المرآب أو كوخ الحديقة. أما على باب الشقة أو باب المنزل، فمن المجدي النظر إلى مستوى الحماية. فالأسطوانة البسيطة أسهل في التغلب عليها، وغالبًا لا تكون لها بطاقة أمان لطلب مفاتيح جديدة. والفرق في السعر متواضع مقارنةً بما يوجد خلف الباب.