Guides
Clé cassée ou coincée à l’intérieur
Fragment dans la serrure ou clé laissée à l’intérieur : cas particulier. Agissez calmement – sans force ni improvisation sur le cylindre.
Ne pas tirer ni percer
N’essayez pas d’enlever des restes avec une pince, de la colle ou des moyens maison. Cela peut endommager le cylindre et augmenter le travail. Pas de force sur serrure et porte.
Décrire clairement la situation
Au téléphone : la clé est-elle à l’intérieur et la porte claquée ou verrouillée ? Ou une clé s’est-elle cassée avec un morceau encore dans la serrure ? Avec cette description, prix fixe et attentes s’alignent mieux.
Technique sous Wissen
Le lien technique entre cylindre et clé est expliqué sous Wissen – ici le guide reste sur ce que vous devez faire ou éviter maintenant. Pour la situation adaptée, utilisez les pages de sélection.
Prix fixe et déplacement
ikeytz vient chez vous en mobile. Les prix fixes dépendent de la situation et du créneau – par exemple claquée 99 € / 1+ 49 €, verrouillée 129 € / 179 €. Tout supplément est annoncé avant, de façon transparente.
Tous les guides · Vers Wissen / lexique · Prix fixes · Ouverture d’urgence
Prix fixe au téléphone – nous venons à vous
Décrivez la situation. Nous indiquons le prix fixe et l’arrivée prévue. Pas d’accueil sur place – service mobile uniquement.
