Ratgeber
Vor dem Anruf: kurze Checkliste
Bevor Sie einen Schlüsseldienst beauftragen, lohnt ein kurzer Überblick. Oft reicht schon ein Zweitschlüssel – und bei echter Gefahr zählt der Notruf zuerst.
Ruhe und Überblick
Atmen Sie kurz durch. Klären Sie: Ist die Tür nur zugefallen oder abgeschlossen? Steckt ein Schlüssel innen? Liegt ein Ersatzschlüssel bei Familie, Nachbarn oder am Arbeitsplatz? Ist ein Fenster oder eine Balkontür erreichbar und sicher nutzbar?
Bei Gefahr zuerst Notruf
Sind Menschen in Gefahr, brennt etwas oder läuft ein Herd – wählen Sie 112 bzw. bei Bedarf 110. Das geht vor jedem Schlüsseldienst.
Festpreis am Telefon
Wenn Sie Hilfe brauchen: Nennen Sie die Lage klar und lassen Sie sich einen Festpreis nennen, der die Anfahrt einschließt. Bei ikeytz gilt die Preismatrix – zum Beispiel Türöffnung zugefallen 99 € tagsüber bzw. 149 € nachts und am Wochenende, abgeschlossen 129 € bzw. 179 €. Kein „ab … €“ und kein Blindflug.
Lokal und erreichbar
Bevorzugen Sie einen Anbieter, der Ihre Region wirklich bedient. Speichern Sie eine Nummer für den Notfall auf dem Handy – dann müssen Sie in der Aufregung nicht suchen.
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Festpreis am Telefon – wir kommen zu Ihnen
Schildern Sie die Lage. Wir nennen den Festpreis und die voraussichtliche Ankunft. Kein Kundenverkehr vor Ort – nur mobiler Einsatz.
