Ratgeber
Zugefallen oder abgeschlossen – warum das zählt
Beide Situationen heißen „ausgesperrt“, technisch und beim Festpreis sind sie aber nicht gleich. Eine klare Beschreibung am Telefon hilft uns und Ihnen.
Nur zugefallen
Die Tür ist ins Schloss gefallen, ohne dass jemand abgeschlossen hat. Die Falle hält die Tür. Viele Öffnungen sind dann schonender und schneller möglich – und liegen in der günstigeren Festpreis-Stufe (99/149 € je nach Zeitfenster).
Abgeschlossen
Der Riegel ist vorgeschoben oder die Tür wurde mit dem Schlüssel verriegelt. Der Aufwand ist oft höher; der Festpreis liegt bei 129/179 € je nach Zeitfenster. Mehrfachverriegelungen oder besondere Schlösser können zusätzlichen Aufwand bedeuten – das sagen wir transparent, bevor wir weiterarbeiten.
Was Sie am Telefon sagen sollten
Schildern Sie, was passiert ist: zugefallen oder abgeschlossen, Schlüssel innen oder verloren, Wohnung oder Haus, ob Kinder oder Haustiere drinnen sind. So passen Festpreis und Erwartung zusammen.
Keine Eigenversuche
Finger weg von Gewalt und Improvisation an Schloss und Rahmen. Details zur Technik stehen im Wissen; der Ratgeber hier bleibt bei dem, was Sie tun bzw. lassen sollten.
- Wissen: Falle, Riegel, Öffnung
- Tür zugefallen – Auswahl
- Tür abgeschlossen – Auswahl
- Während der Wartezeit
Alle Ratgeber-Beiträge · Zum Wissen / Lexikon · Festpreise · Notfall Türöffnung
Festpreis am Telefon – wir kommen zu Ihnen
Schildern Sie die Lage. Wir nennen den Festpreis und die voraussichtliche Ankunft. Kein Kundenverkehr vor Ort – nur mobiler Einsatz.
