Guides
Avant l’appel : courte checklist
Avant de commander un serrurier, un rapide tour d’horizon aide. Une double clé peut suffire – et en vrai danger, les secours passent d’abord.
Calme et vue d’ensemble
Respirez un instant. Clarifiez : porte seulement claquée ou verrouillée ? Clé à l’intérieur ? Double chez famille, voisins ou au travail ? Fenêtre ou balcon utilisable en sécurité ?
Danger : d’abord les secours
Si des personnes sont en danger, s’il y a un feu ou une plaque allumée – composez le 112 (ou le 110 si besoin). Cela prime sur tout serrurier.
Prix fixe au téléphone
Si vous avez besoin d’aide : décrivez clairement la situation et demandez un prix fixe incluant le déplacement. Chez ikeytz : matrice – porte claquée 99 € le jour / 1+ 49 € nuit et week-end, verrouillée 129 € / 179 €. Pas de « à partir de … € ».
Local et prêt
Préférez un prestataire qui dessert vraiment votre zone. Enregistrez un numéro d’urgence sur le téléphone – ainsi vous ne cherchez pas sous stress.
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Prix fixe au téléphone – nous venons à vous
Décrivez la situation. Nous indiquons le prix fixe et l’arrivée prévue. Pas d’accueil sur place – service mobile uniquement.
