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Claquée ou verrouillée – pourquoi ça compte
Les deux situations se ressentent comme « fermé dehors », mais techniquement et pour le prix fixe elles diffèrent. Une description claire au téléphone nous aide tous les deux.
Seulement claquée
La porte s’est fermée sans qu’on ait verrouillé à clé. Le pêne demi-tour tient la porte. Beaucoup d’ouvertures sont alors plus douces et plus rapides – et dans la bande inférieure (99 € ou 1+ 49 € selon l’horaire).
Verrouillée
Le pêne dormant est sorti ou la porte a été verrouillée à clé. L’effort est souvent plus élevé ; prix fixe 129 € ou 179 € selon la plage. Multipoints ou quincaillerie spéciale peuvent ajouter du travail – nous le disons avant de continuer.
Que dire au téléphone
Expliquez ce qui s’est passé : claquée ou verrouillée, clé à l’intérieur ou perdue, appartement ou maison, enfants ou animaux à l’intérieur. Ainsi prix fixe et attentes s’alignent.
Pas de bricolage
Pas de force ni d’improvisation sur serrure et cadre. Le détail technique est sous Wissen ; ce guide reste sur ce qu’il faut faire ou éviter.
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Prix fixe au téléphone – nous venons à vous
Décrivez la situation. Nous indiquons le prix fixe et l’arrivée prévue. Pas d’accueil sur place – service mobile uniquement.
