Changement de cylindre

L’ouverture d’une porte ne remplace pas le cylindre. Le cylindre européen se trouve dans la serrure à larder et est maintenu par la vis de fixation sur le chant de la porte (en général une vis M5).

Clé perdue, vol, tentative de cambriolage, incertitude sur qui a des clés après un déménagement – pas automatiquement après chaque ouverture de porte.

Après une ouverture, lors du même déplacement : pose 49 €, matériel en plus. Cylindre seul, porte déjà ouverte : 89 € en journée (lun.–ven. 8:00–18:00) / 119 € aux autres heures, cylindre standard compris. Cylindre de sécurité ou certifié VdS (VdS est l’organisme d’essai des assureurs allemands) : le supplément est fixé avant la pose.

Un nouveau cylindre est utile quand une clé a été perdue ou volée, après un cambriolage ou une tentative de cambriolage, et quand vous emménagez dans un nouvel appartement. Il vaut aussi la peine de le changer si le cylindre est dur ou accroche. Après une ouverture de porte normale, en revanche, ce n’est en général pas nécessaire.

Les cylindres existent en de nombreuses longueurs. On les mesure de la vis sur le chant de la porte jusqu’au bout du cylindre, une fois vers l’extérieur et une fois vers l’intérieur. Mesurez porte ouverte ou envoyez-nous une photo. Le cylindre ne doit pas dépasser de plus de 3 mm environ à l’extérieur.

Porte ouverte, nous dévissons la vis sur le chant de la porte. Puis nous tournons légèrement la clé pour pouvoir retirer le cylindre. Le nouveau est mis en place et vissé. Enfin, nous testons chaque nouvelle clé de l’intérieur et de l’extérieur. Cela ne prend en général que quelques minutes.

Si la porte est ouverte, le changement coûte 89 € du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00, aux autres heures 119 €. Un cylindre standard est déjà compris. Un cylindre de sécurité coûte en général 25–70 € de plus. Si nous posons le cylindre juste après une ouverture, 49 € de pose + le matériel s’ajoutent au prix de l’ouverture.

Le mieux est de convenir du changement avec votre bailleur. Nous vous rendons l’ancien cylindre. Ainsi, vous pouvez le faire remettre en place à votre départ, si cela a été convenu.

La clé entre difficilement, accroche quand vous tournez ou doit être secouée. Parfois, elle ne se retire que dans une seule position. Ce sont des signes que le cylindre s’use. N’attendez pas que la clé casse ; un changement porte ouverte coûte moins cher qu’une ouverture.

Un cylindre double a une entrée de clé des deux côtés. On le trouve sur la plupart des portes de logement. Un demi-cylindre n’a qu’un côté et sert souvent pour les portes de garage ou les contacteurs à clé. Un cylindre à bouton a, côté intérieur, un bouton tournant au lieu d’une entrée de clé. Vous pouvez ainsi fermer la porte à clé de l’intérieur sans clé. Il est important de savoir quel type vous avez, pour que le nouveau cylindre convienne du premier coup. Une photo des deux côtés suffit généralement. Elle nous montre aussi s’il y a un bouton, une entrée de clé ou un protège-cylindre côté intérieur.

Un cylindre à bouton est confortable et utile en cas d’urgence, car personne n’a besoin de chercher la clé. Mais il ne convient pas à toutes les portes. Si la porte a un panneau vitré près de la serrure, quelqu’un pourrait briser le verre et tourner le bouton de l’intérieur. Là, un cylindre avec clé des deux côtés est le meilleur choix. Pour une porte de logement pleine, sans verre, le cylindre à bouton convient en revanche souvent très bien.

Si la clé perdue portait une étiquette avec votre nom ou votre adresse, ou si elle était dans un sac avec votre carte d’identité, ne tardez pas. Celui qui trouve la clé sait alors où elle s’utilise. Dans ce cas, un nouveau cylindre le jour même est judicieux. Jusqu’à sa pose, ne laissez aucune fenêtre en position basculante ni la porte du balcon ouverte. Si la clé de la cave manque aussi, pensez également à cette porte.

Si la clé de votre logement ouvre aussi la porte d’entrée de l’immeuble, la cave ou la boîte aux lettres, votre cylindre fait généralement partie d’un organigramme (passe-partout). Un nouveau cylindre doit alors correspondre au système et se commande normalement auprès du fabricant. Cela prend un certain temps, parfois plusieurs semaines. Parlez-en d’abord au gestionnaire d’immeuble, car le système lui appartient généralement. Pour les travaux sur un organigramme, vous recevez à l’avance au téléphone un prix fixe ferme.

Lundi à 15:00, vous venez d’emménager et la porte est ouverte : le changement coûte 89 €, cylindre standard compris. Si vous souhaitez un cylindre de sécurité, typiquement 25–70 € s’y ajoutent. Samedi à 11:00, même situation : c’est alors 119 €, là aussi avec un cylindre standard. Dans les deux cas, le déplacement dans la zone d’intervention est déjà inclus. Si vous n’êtes pas pressé, mieux vaut donc choisir un rendez-vous du lundi au vendredi en journée.