Changement de serrure après un cambriolage

Après un cambriolage à Ludwigsburg et ses environs, la porte ne ferme souvent plus correctement, ou le cylindre est endommagé. Une fois la police partie, nous changeons le cylindre et vérifions si la serrure et la plaque de protection tiennent encore. Nous vous donnons le prix à l’avance.

Appelez d’abord le 110. Si possible, ne touchez ni à la porte, ni au cylindre, ni à la plaque de protection avant le relevé des traces. Photographiez les dégâts pour l’assurance. Ensuite seulement, nous changeons le cylindre.

Lors de nombreux cambriolages de portes d’appartement, c’est le cylindre qui est attaqué. Un nouveau cylindre suffit alors souvent. Si la porte a été forcée avec un levier, la gâche, la serrure ou le cadre peuvent être endommagés. Ce n’est alors plus un cas standard. Nous vous disons par téléphone ce que nous prévoyons d’après votre description, et sur place ce qui est vraiment nécessaire, toujours avec un prix avant les travaux.

Un cylindre de sécurité avec protection anti-perçage et anti-arrachement, complété par une plaque de protection (rosace de sécurité) qui recouvre le cylindre, complique la tâche des cambrioleurs. Le cylindre doit à peine dépasser à l’extérieur. Le centre de conseil en prévention de la police criminelle (kriminalpolizeiliche Beratungsstelle) donne des conseils gratuits sur d’autres mesures.

Changement de cylindre seul, porte ouverte : du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00, 89 € ; du lundi au vendredi de 18:00 à 8:00, le samedi, le dimanche et les jours fériés, 119 €. Ce prix comprend le déplacement, la pose et un cylindre européen standard. Un cylindre de sécurité coûte typiquement 25–70 € de plus. La sécurisation d’urgence, une nouvelle plaque de protection ou des travaux sur le cadre de porte n’ont pas de prix dans la liste ; pour cela, nous vous donnons un prix fixe par téléphone à l’avance.

Nous vérifions le cylindre, la serrure, la gâche et la plaque de protection. Si seul le cylindre est cassé, nous le changeons. Si d’autres éléments sont endommagés, nous vous disons à l’avance ce que cela coûte en plus, et vous décidez. À la fin, la porte ferme de nouveau de façon sûre.

Un cylindre qui dépasse est souvent cassé ou arraché avec des outils. Les cylindres de sécurité ont un point de rupture protégé ou une construction renforcée pour l’empêcher. Une plaque de protection (rosace de sécurité) recouvre le cylindre, il ne reste donc presque rien à attaquer.

Quand une porte est forcée avec un levier, la gâche dans le cadre cède souvent. Un nouveau cylindre ne suffit alors pas. Une gâche renforcée avec de longues vis ancrées dans la maçonnerie est un travail à part, avec son propre prix fixe.

Vous avez besoin du procès-verbal de la police pour votre assurance. Selon votre contrat, l’assurance habitation couvre les objets volés et les dégâts ; dans un logement loué, la porte elle-même relève souvent de l’assurance de l’immeuble du propriétaire. Prévenez donc aussi le propriétaire. Gardez ensemble les photos, le procès-verbal et les factures.

Après un cambriolage, beaucoup de gens se demandent si un meilleur cylindre est judicieux. Le cylindre standard coûte 89 € ou 119 € pose comprise. Un cylindre de sécurité coûte typiquement 25–70 € de plus. Que cela vaille la peine dépend de la façon dont la porte a été attaquée. Si le cylindre a été cassé, plus de protection au niveau du cylindre a du sens. Si la porte a été forcée au pied-de-biche, une meilleure gâche aide plutôt davantage.

Dans un immeuble collectif, un cambriolage concerne souvent tout le monde. Prévenez vos voisins et le gestionnaire d’immeuble. Quelqu’un a peut-être vu quelque chose, et la porte d’entrée de l’immeuble doit être vérifiée. Si vous remarquez des inconnus dans la cage d’escalier, mieux vaut appeler le 110 une fois de trop.

La police propose des conseils gratuits contre les cambriolages. Si vous le souhaitez, des spécialistes viennent aussi chez vous et vous montrent les points faibles de vos portes et fenêtres. Ces conseils ne sont liés à aucun fabricant. Ensuite, c’est vous qui décidez de ce que vous mettez en place.

Changement de cylindre porte ouverte : 89 € en journée du lundi au vendredi, sinon 119 €, cylindre standard compris. Cylindre de sécurité : typiquement 25–70 € de plus. Sécurisation d’urgence, gâche, plaque de protection et travaux sur le cadre : prix fixe annoncé au téléphone à l’avance. Ainsi, vous savez ce que coûte chaque travail avant qu’il ne commence.

Si, en tant que locataire, vous avez fait poser votre propre cylindre plus sûr après le cambriolage, vérifiez avec le propriétaire s’il doit rester en place à votre départ. Souvent, on attend l’ancien cylindre ou un cylindre de même qualité. Gardez la facture.

Si le cambrioleur a aussi ouvert le garage, la cave ou la porte du jardin, vérifiez aussi ces serrures. Pour chaque porte avec un cylindre européen, nous vous donnons un prix fixe. Les cadenas et les portes de garage sont des cas à part, avec le prix annoncé à l’avance.

Photographiez la porte, le cylindre, la plaque de protection et le cadre de près et de plus loin, ainsi que la pièce derrière. Si possible, placez un objet à côté pour l’échelle. De bonnes photos aident davantage votre assureur que de longues descriptions.

Faire réparer la porte avant que la police ait relevé les traces. Continuer à utiliser le cylindre cassé comme solution provisoire. Poser un cylindre trop long qui dépasse à l’extérieur.

Vérifiez vos fenêtres et votre porte-fenêtre de balcon ; elles sont souvent attaquées aussi. La police donne des conseils gratuits contre les cambriolages. Une plaque de protection (rosace de sécurité) est un complément utile.