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Porte claquée / Ouverture de porte – porte claquée
Porte claquée (zugefallen) signifie : la porte s’est seulement enclenchée dans la serrure. L’épais pêne dormant n’est pas sorti – seul le pêne demi-tour à ressort de la serrure à larder retient la porte.
Porte claquée (zugefallen) signifie : la porte s’est seulement enclenchée dans la serrure. L’épais pêne dormant n’est pas sorti – seul le pêne demi-tour à ressort de la serrure à larder retient la porte.
Comment se passe l’ouverture
La méthode classique utilise un fil d’ouverture, une fine lame en plastique ou une aiguille dans la fente entre la porte et le cadre : le pêne demi-tour est repoussé sans ouvrir ni abîmer le cylindre européen. Cela ne prend souvent que quelques minutes – tant qu’aucun verrou supplémentaire, aucune serrure en applique ni aucune barre de sécurité n’est verrouillé.
Prix fixe
Ouverture de porte – porte claquée : 99 € en journée (lun.–ven. 8:00–18:00), 149 € la nuit, le week-end et les jours fériés. Le déplacement dans la zone d’intervention est compris. Un nouveau cylindre n’en fait pas automatiquement partie.
Comment savoir si la porte est claquée
Vous avez tiré la porte derrière vous sans tourner la clé dans la serrure. De l’extérieur, vous pouvez appuyer sur la poignée, mais la porte reste fermée. Sur beaucoup de portes, on ne voit que le pêne demi-tour, en biais, dans la fente étroite entre la porte et le cadre. Si vous n’êtes pas sûr, dites-le-nous simplement au téléphone. Nous vous poserons quelques questions, et sur place nous le verrons tout de suite.
Ce que vous pouvez faire vous-même – et ce qu’il vaut mieux éviter
Demandez d’abord si quelqu’un a une clé de secours : colocataires, famille, voisins ou gestionnaire d’immeuble. C’est souvent le moyen le plus rapide. N’utilisez ni couteau, ni tournevis, ni carte bancaire. Ils abîment vite le joint, la peinture ou le cadre, et la porte ne s’ouvre toujours pas. Ne passez pas non plus par un balcon ou une fenêtre, c’est dangereux.
La durée de l’intervention
L’ouverture elle-même ne prend en général que quelques minutes. Le temps qu’il nous faut pour arriver dépend du lieu et de l’heure. Nous vous indiquons l’heure d’arrivée prévue au téléphone. Cela prend plus longtemps si une serrure en applique ou une barre de sécurité est aussi verrouillée, ou si la fente est très étroite.
Faut-il un nouveau cylindre ensuite ?
Non, si la clé était simplement dans l’appartement. Quand une porte est claquée (zugefallen), nous ne touchons pas au cylindre, il reste donc intact. Un nouveau cylindre n’est utile que si la clé est perdue ou volée. Nous pouvons alors le poser lors du même déplacement : 148 € en journée, 198 € la nuit, chaque fois + matériel.
Comment éviter que cela se reproduise
Une place fixe pour vos clés juste à côté de la porte aide. Prenez l’habitude d’avoir la clé en main avant de tirer la porte. Une clé de secours chez quelqu’un à proximité fait gagner du temps et de l’argent si cela arrive. Les portes avec un bouton fixe à l’extérieur se claquent particulièrement facilement.
Pourquoi le pêne demi-tour s’enclenche tout seul
Le pêne demi-tour est un petit pêne à face biseautée, poussé vers l’extérieur par un ressort. Quand vous tirez la porte, la face biseautée glisse le long de la gâche du cadre et rentre brièvement dans la serrure. Une fois le bord passé, il ressort et maintient la porte fermée. De l’intérieur, vous rentrez le pêne demi-tour avec la poignée. De l’extérieur, sur beaucoup de serrures, cela ne fonctionne qu’avec la clé, qui entraîne aussi le pêne demi-tour quand vous la tournez plus loin.
Bouton à l’extérieur, poignée à l’intérieur
Beaucoup de portes de logement et de portes d’entrée ont à l’extérieur un bouton fixe ou une poignée de tirage qui ne bouge pas. À l’intérieur, il y a une poignée normale. Les spécialistes appellent cela une garniture bouton-béquille (Wechselgarnitur). L’idée : personne ne peut simplement entrer depuis l’extérieur, même si la porte n’est pas fermée à clé. L’inconvénient apparaît quand la clé est à l’intérieur. Un coup de vent suffit alors, et vous voilà bloqué dehors. Les portes avec une poignée des deux côtés ne claquent pas ainsi, mais elles peuvent être ouvertes de l’extérieur sans clé.
Le courant d’air, un déclencheur fréquent
Un cas typique : samedi matin, la fenêtre du salon est ouverte pour aérer. Vous descendez vite la poubelle, et le courant d’air pousse la porte du logement. La même chose arrive en été quand la porte du balcon et celle du logement sont ouvertes en même temps. Un butoir ou une cale aide tant que vous ne sortez qu’un instant. Encore plus sûr : mettez la clé dans votre poche chaque fois que vous sortez, même pour une minute. Si vous aérez souvent, vous en prendrez vite l’habitude.
Tirée ne veut pas dire sécurisée
Une porte simplement claquée n’est retenue que par le pêne demi-tour. Le pêne dormant pénètre plus profondément dans le cadre et est bien plus solide que le pêne demi-tour biseauté. C’est pourquoi les services de conseil de la police recommandent de toujours fermer la porte à clé en quittant son logement, même pour un court passage à la boulangerie ou à la cave. Après un cambriolage, certaines assurances demandent si la porte était fermée à clé. Ce que prévoit votre contrat se clarifie au mieux directement avec votre assurance.
Carte : ikeytz serrurier Ludwigsburg
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Frequently asked questions
Que signifie « porte claquée » ?
Porte claquée (zugefallen) signifie : la porte s’est seulement enclenchée dans la serrure.
Où trouver les prix ?
Les prix figurent sur la page Prix et sur les pages des différents cas, toujours sous forme de montant fixe.
Retour à l’aperçu ?
Vous trouverez tous les thèmes sur la page Savoir.
Quelque chose se casse-t-il quand la porte est claquée ?
En règle générale, non. Nous repoussons le pêne demi-tour sans abîmer le cylindre, la porte ou le cadre.
Quel est le prix un dimanche ?
Une porte claquée coûte 149 € le dimanche, la nuit et les jours fériés. Du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00, c’est 99 €.
Dois-je prouver que j’habite là ?
Oui. Sur place, nous vérifions par exemple votre carte d’identité ou passeport avec votre adresse, votre bail ou une confirmation des voisins. Si tout est dans l’appartement, vous nous le montrez juste après l’ouverture.
Pourquoi le bouton extérieur ne tourne-t-il pas ?
C’est voulu. Le bouton fixe empêche quiconque d’entrer sans clé. De l’extérieur, seule la clé actionne le pêne demi-tour ; de l’intérieur, c’est la poignée.
Est-ce utile de pousser fort contre la porte ?
Non. Le pêne demi-tour maintient fermement la porte dans le cadre. Si vous poussez ou vous jetez contre elle, vous risquez d’abîmer le cadre, le joint et votre épaule, et la porte reste quand même fermée.
Une porte claquée peut-elle s’ouvrir toute seule plus tard ?
En règle générale, non. Le ressort maintient le pêne demi-tour dans la gâche. Si une porte s’ouvre malgré tout d’elle-même, quelque chose ne va pas avec la serrure ou la gâche, et il faut le faire vérifier.
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