Serrurier d’urgence : enfant seul dans le logement

Votre enfant est seul dans l’appartement à Ludwigsburg et ses environs et la porte s’est claquée ? Restez calme devant la porte et parlez à votre enfant. Si votre enfant est en danger, appelez le 112. Sinon, nous venons ouvrir la porte vite et sans dégâts.

Parlez calmement à votre enfant à travers la porte. Vérifiez si la cuisinière, la baignoire, le balcon ou les fenêtres sont un danger. En cas de danger : 112. Sinon, appelez-nous et restez devant la porte.

Restez devant la porte et parlez calmement. Dites à votre enfant que quelqu’un arrive bientôt pour ouvrir la porte. Demandez-lui de s’asseoir ou de jouer avec quelque chose. Ne le laissez pas aller à la fenêtre ou sur le balcon.

Si votre enfant ne répond pas, si l’eau coule, si la cuisinière est allumée, si vous sentez de la fumée ou si une fenêtre en hauteur est ouverte, c’est une urgence. Appelez alors le 112. Les pompiers sont là pour ce genre de cas.

Ouverture de porte, porte claquée (non verrouillée) : lun.–ven. 8:00–18:00 99 €, lun.–ven. 18:00–8:00, samedis, dimanches et jours fériés 149 €. Fermée à clé : 129 € ou 179 €. Pas de supplément parce qu’un enfant est à l’intérieur.

Nous ouvrons en général la porte par le pêne demi-tour, sans abîmer le cylindre. Avec une porte claquée, c’est souvent rapide. Puis vous retrouvez votre enfant.

Beaucoup de portes d’appartement ont un bouton fixe à l’extérieur. Si la porte se claque, on ne peut pas entrer sans clé. Les enfants poussent parfois la porte de l’intérieur pendant que les parents sont brièvement dehors. Si seul le pêne demi-tour s’est enclenché, l’ouverture est en général rapide et sans dégâts.

Si l’enfant a tourné la clé à l’intérieur, le pêne dormant est sorti. La porte est alors fermée à clé. Nous pouvons en général l’ouvrir sans dégâts aussi ; cela prend juste un peu plus de temps.

Les parents ou tuteurs légaux qui habitent là. Après l’ouverture, montrez brièvement votre carte d’identité ou passeport, ou un courrier à votre adresse. Si des grands-parents ou une baby-sitter appellent, nous clarifions au téléphone qui est responsable.

L’enfant répond-il ? La plaque de cuisson est-elle éteinte, aucune eau ne coule-t-elle, les fenêtres sont-elles fermées ? Y a-t-il une clé dans la serrure côté intérieur ? La porte est-elle claquée ou fermée à clé ? Danger : 112. Sinon, appelez-nous et restez à la porte.

Si quelqu’un d’autre garde l’enfant et se retrouve enfermé dehors, appelez d’abord les parents. Nous ouvrons la porte si un parent est d’accord, par exemple au téléphone, et s’il est clair sur place qui est responsable.

Un enfant d’âge scolaire peut souvent aider au téléphone : y a-t-il une clé dans la serrure à l’intérieur ? La porte est-elle fermée à clé ? Demandez à l’enfant de ne rien faire de dangereux et de ne pas aller à la fenêtre ni sur le balcon.

Plus tard, parlez calmement avec votre enfant de ce qui s’est passé. Des règles claires aident : ne pas laisser la clé dans la serrure à l’intérieur, ne pas pousser la porte quand maman ou papa est dehors. Une clé de secours chez des voisins rassure.

Si un petit enfant dort à l’intérieur et que vous êtes dehors, restez à portée de voix de la porte. Si l’enfant se réveille et pleure longtemps, parlez-lui calmement. S’il y a en plus des signes de danger, appelez le 112.

Quand un enfant d’âge scolaire reçoit sa propre clé, entraînez-vous ensemble calmement à fermer et à ouvrir. Expliquez-lui qu’il ne doit pas ouvrir la porte aux inconnus. Une clé chez des voisins sert de solution de secours.

Un petit papier à l’intérieur à côté de la porte avec les numéros les plus importants aide les baby-sitters et les grands-parents : parents, voisins, numéro d’urgence 112. Ainsi, tout le monde sait qui appeler en premier.

Si, en plus de l’enfant, un adulte est dans le logement et ne réagit pas, c’est une urgence pour le 112. Le service d’ambulance et les pompiers viennent ensemble si nécessaire.

Secouer la porte avec force, ce qui fait peur à l’enfant. Demander à l’enfant d’aller à la serrure ou à la fenêtre. Appeler d’abord un serrurier au lieu du 112 en cas de danger.

Prenez du temps pour votre enfant. Retirez la clé de la serrure quand vous quittez le logement. Une clé de secours chez des voisins aide la prochaine fois.